Reject Peel Off Printing Pada Produk Jaket Style F24SMC

Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PT Pan Brother Green Office dilaksanakan pada tanggal 10 Maret hingga 16 Mei 2025 di divisi Merchandising Production, dengan penelitian dilakukan di Factory P3. Fokus penelitian adalah jaket syn down style F24SMC dengan total order sebanyak 3.284 unit. Ditemukan sebanyak 1.229 unit mengalami defect peel off pada hasil printing yang terdeteksi saat QA inspection dan menyebabkan produk harus direturn ke vendor. Defect ini berdampak pada keterlambatan proses produksi dan potensi keterlambatan pengiriman dari jadwal Customer Request Delivery (CRD). Penanganan dilakukan dengan metode reprint untuk warna hitam dan repress untuk warna stone green. Berdasarkan hasil pengamatan dan wawancara, penyebab defect dianalisis menggunakan fishbone diagram, dengan faktor dominan antara lain: proses curing yang tidak sesuai standar (metode), handling manual yang kurang konsisten (man), serta karakteristik khusus bahan PFC free dan 100% recycled (material). Usulan solusi jangka panjang adalah membuat kesepakatan teknis yang lebih ketat dengan vendor, khususnya terkait standar suhu curing, guna meminimalisir risiko defect serupa dan meningkatkan kepercayaan buyer.